Um consultor que já conhece o seu ambiente — e resolve antes de você perceber.
Em vez de chamar alguém às pressas quando algo quebra, você tem um responsável fixo pela sua TI, com monitoramento contínuo, custo mensal previsível e prazo de atendimento no contrato.
O que fazemos
O plano é montado a partir do seu ambiente: número de usuários, servidores e sistemas críticos.
- Consultor dedicado — a mesma pessoa, que já sabe como a sua empresa funciona
- Atendimento com SLA definido em contrato, por chamado, e-mail ou WhatsApp
- Monitoramento proativo de servidores, sites, links e serviços críticos
- Backup gerenciado, com verificação e teste periódico de restauração
- Atualizações e correções de segurança aplicadas em janela combinada
- Gestão de usuários e acessos — admissão, desligamento e revisão de permissões
- Inventário de equipamentos e controle do parque de máquinas
- Hospedagem e manutenção de sites e sistemas desenvolvidos por nós
- Relatório mensal do que foi atendido, do que foi prevenido e do que precisa de decisão
Benefícios
Custo previsível
Valor mensal fechado no lugar do orçamento-surpresa toda vez que algo para.
Resposta rápida
Sem explicar o ambiente do zero a cada chamado: quem atende já conhece a sua estrutura.
Problema prevenido
Disco cheio, backup falhando e certificado a vencer são tratados antes de virar parada.
Um responsável só
Site, sistema, servidor e rede sob o mesmo contrato — sem empurra-empurra entre fornecedores.
Como funciona
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Onboarding
Levantamos o ambiente, documentamos acessos e registramos o inventário.
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Plano e SLA
Definimos escopo, prazos de atendimento e o valor mensal — tudo por escrito.
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Operação contínua
Monitoramos, atendemos os chamados e aplicamos as manutenções preventivas.
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Relatório e revisão
Todo mês você recebe o que aconteceu e o que recomendamos para o mês seguinte.
Sua empresa tem quem cuide da TI antes do problema aparecer?
Conte quantos usuários e servidores você tem. Devolvemos uma proposta de plano mensal com escopo e SLA claros.